Um erro da SIBS (empresa que gere o sistema de Multibanco) fez com que a Via Verde cobrasse, injustamente, a mesma portagem várias vezes.
A notícia surge publicada na edição desta terça-feira do Jornal de Notícias, na sequência de denúncias apresentadas por vários leitores, que se queixaram de terem pago repetidas vezes a mesma passagem por uma portagem.
Contactada pelo JN, a SIBS, entidade contratada pela Via Verde para gerir o sistema de pagamentos nas auto-estradas, admitiu ter detectado «uma repetição na cobrança dos valores a alguns clientes», pelo que «alguns débitos foram repetidos indevidamente».
O erro implicava que cada passagem numa auto-estrada fosse contada inúmeras vezes e depois cobrada ao cliente, directamente na conta bancária indicada quando assinou contrato com a Via Verde.
A SIBS assegurou ainda que «todos os envolvidos foram já ressarcidos», na sequência da detecção do erro «no dia 26 de Maio de 2008», ou seja, há uma semana.
Contudo o JN diz ainda não ter sido possível apurar se o erro se entendeu também à duplicação da cobrança de parques de estacionamento e de combustível.
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“alegria”
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